（一）業(yè)務受理范圍：

　　城區(qū)100千伏安及以上、縣區(qū)315千伏安及以上的新裝、增容業(yè)務請到客戶服務中心營業(yè)大廳辦理，其它業(yè)擴報裝業(yè)務請到所屬各供電分公司的營業(yè)大廳辦理。

（二）業(yè)擴報裝流程：

　　業(yè)務受理——現(xiàn)場勘查——確定供電方案及答復——有關費用收取——受電工程設計審核申請受理——受電工程設計審核——工程施工中間檢查——受電工程竣工驗收申請受理——受電工程竣工驗收——簽訂供用電合同——裝表接電——客戶回訪

（三）客戶辦電時應提供的相關資料：

高壓客戶：

1、電力客戶用電申請單（供電公司固定樣式表格）；

2、用電申請報告（內容包括：客戶名稱、工程項目名稱、用電地點、用電性質、負荷特性、用電負荷、保安電力、申請容量、所屬行業(yè)及主要產(chǎn)品、供電要求、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等），此報告須由申請單位自行起草；

3、房產(chǎn)證、房屋租賃合同或土地權屬證明文件(原件及復印件)；

4、用電設備清單；

5、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及組織機構代碼證(原件及復印件)；

6、法定代表人身份證(原件及復印件)；

7、規(guī)劃平面圖（指規(guī)劃藍圖）；

8、政府立項批復文件(原件及復印件)；

9、凡涉及環(huán)評的企業(yè)須提供環(huán)保批文(原件及復印件)；

10、 如客戶委托他人辦理，須提供授權委托書及受托人身份證(原件及復印件)；

11、 電熔鎂行業(yè)除需提供上述資料外還須提供省鎂辦、市經(jīng)委的立項文件(原件及復印件)；

12、 煤礦、采礦等特種生產(chǎn)企業(yè)，還應提供政府核發(fā)的許可證照(原件及復印件)；

13、 非煤礦山、五小企業(yè)、化工企業(yè)、淘汰限制類行業(yè)等，還應提供市級及以上相關部門批文(原件及復印件)。

低壓客戶：

1、電力客戶用電申請單（供電公司固定樣式表格）；

2、用電申請報告（內容包括：客戶名稱，用電地點，用電性質，用電負荷，申請容量，所屬行業(yè)及主要產(chǎn)品，聯(lián)系人和聯(lián)系電話等）；

3、營業(yè)執(zhí)照（原件及復印件）；

4、法定代表人（負責人）身份證及復印件；

5、房產(chǎn)證或房屋租賃合同(原件及復印件)；

6、凡涉及環(huán)評的企業(yè)須提供環(huán)保批文(原件及復印件)。

居民客戶：

1、電力客戶用電申請單（供電公司固定樣式表格）；

2、用電申請報告（內容包括：客戶名稱，用電地點，申請容量，聯(lián)系人及聯(lián)系電話等）；

3、房產(chǎn)證或購房合同等能證明房屋所有權的材料(原件及復印件)；

4、房屋所有人的居民身份證(原件及復印件)。

住宅小區(qū)：

1、電力客戶用電申請單（供電公司固定樣式表格）；

2、用電申請報告（內容包括：客戶名稱、工程項目名稱、用電地點、項目性質、申請容量、聯(lián)系人和聯(lián)系電話、小區(qū)建成后的供電管理方式等）；

3、小區(qū)建筑面積、戶數(shù)(其中面積在100平方米以上的居民戶數(shù)和100平方米及以下的居民戶數(shù)；網(wǎng)點面積在100平方米以上戶數(shù)和100平方米及以下戶數(shù)和其他需裝表的戶數(shù)、容量)、計劃建成期限、規(guī)劃平面圖(指藍圖原件)；

4、小區(qū)立項文件、用地規(guī)劃許可證及工程規(guī)劃許可證、土地使用證 (原件及復印件) ；

5、營業(yè)執(zhí)照 (原件及復印件) ；

6、法定代表人身份證 (原件及復印件) ；

7、全部電氣圖紙、平面規(guī)劃圖（用于審圖）；

8、如客戶委托他人辦理，須提供授權委托書及受托人身份證(原件及復印件)；

9、銷售許可證及測繪報告(原件及復印件)。

臨時用電：

1、電力客戶用電申請單（供電公司固定樣式表格）；

2、用電申請報告（內容包括：客戶名稱、工程項目名稱、用電地點、用電性質、用電時間、用電負荷、申請容量、所屬行業(yè)、供電要求、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等），此報告須由申請單位自行起草；

3、營業(yè)執(zhí)照（原件及復印件）；

4、組織機構代碼證（原件及復印件）；

5、法定代表人身份證（原件及復印件）；

6、政府部門的立項批文（原件及復印件）；

7、臨時用電保證書（供電公司固定樣式表格）。

友情提示：

1、上述資料注明須提供原件的，經(jīng)供電公司核對無誤后返回客戶，資料不齊備或未按要求提供原件的，供電公司不予辦理，望您諒解！

2、請在提供的所有申請資料上加蓋本單位公章。

3、 臨時用電不得超過6個月，如需要延長用電時間請到所屬各供電分公司辦理臨時用電延期手續(xù)。

4、辦理住宅小區(qū)用電所需平面規(guī)劃圖需要提供2份。

（四）業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)時限：

1、向客戶提供供電方案的期限，自受理客戶用電申請之日起，居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日；

2、對客戶受電工程設計文件和有關資料審核的期限，自受理之日起，低壓電力客戶不超過8個工作日，高壓電力客戶不超過20個工作日；

3、對客戶受電工程啟動中間檢查的期限，自接到用戶申請之日起，低壓電力客戶不超過3個工作日，高壓電力客戶不超過5個工作日；

4、對客戶受電工程啟動竣工檢驗的期限，自接到客戶受電裝置竣工報告和檢驗申請之日起，低壓電力客戶不超過3個工作日，高壓電力客戶不超過5個工作日；

5、給客戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)之日起，居民客戶不超過3個工作日，非居民客戶不超過5個工作日。

（五）

新建住宅供電工程建設收費范圍：新建住宅及附屬公用建筑。計費面積按建設項目審批部門批準的建筑面積執(zhí)行，工程竣工后按房產(chǎn)局核定的面積多退少補。

新建住宅供電工程建設收費標準

                                                                                  依據(jù)：遼價發(fā)[2009]3號文件

（六）

　　對申請新裝及增加用電容量的兩路及以上多回路供電(含備用電源、保安電源)用電戶，除供電容量最大的供電回路外，對其余供電回路按供電容量或增量部分收取多回路供電費。

架空線路多回路供電費收費標準

地下電纜線路多回路供電費收費標準不得超過架空線路收費標準的1.5倍。