遼寧阜新供電公司于寺鎮(zhèn)供電所供電面積223.5平方千米，管理配電變壓器臺區(qū)304個(gè)、專變臺區(qū)94個(gè)，10千伏線路2條、總長度144.068千米。該所現(xiàn)有員工12人，主要為于寺鎮(zhèn)11個(gè)行政村7065戶客戶的生產(chǎn)生活提供用電服務(wù)保障。

“畜牧養(yǎng)殖每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開電，今天多虧你們幫我們快速解決了飼料粉碎機(jī)電源線松動的問題。有你們駐點(diǎn)服務(wù)，我們心里踏實(shí)多了?！?/span>6月9日10時(shí)許，遼寧省阜新蒙古族自治縣六畜興旺養(yǎng)殖專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人韓建強(qiáng)對于寺鎮(zhèn)供電所電力網(wǎng)格員彭林飛說。

六畜興旺養(yǎng)殖專業(yè)合作社是于寺鎮(zhèn)規(guī)模最大的養(yǎng)殖小區(qū)，建有現(xiàn)代化圈舍50個(gè)，可養(yǎng)牛2000頭、羊4000只，實(shí)施“集中飼養(yǎng)、人畜分離”養(yǎng)殖模式?？吹郊酗曫B(yǎng)的好處后，來養(yǎng)殖小區(qū)租圈舍的村民越來越多，養(yǎng)殖小區(qū)急需增加電源點(diǎn)。于寺鎮(zhèn)供電所協(xié)助養(yǎng)殖小區(qū)新裝1套計(jì)量箱，接入1套“共享用電”裝置，敷設(shè)70米低壓電纜，滿足村民養(yǎng)殖用電需求。“‘共享用電’太方便了，需要用電時(shí)掃碼，用電結(jié)束后，我點(diǎn)擊手機(jī)停止就行了。一次用多少電、花多少錢，都清清楚楚的?！别B(yǎng)殖戶彭作明說。

近年來，于寺鎮(zhèn)供電所以“鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展到哪里，供電服務(wù)就延伸到哪里”為目標(biāo)，選取于寺鎮(zhèn)官營子村作為“村網(wǎng)共建”示范點(diǎn)，積極探索“一個(gè)電力網(wǎng)格長+電力網(wǎng)格員+電力聯(lián)絡(luò)員+多種服務(wù)舉措”的“1+N+N+X”供電服務(wù)模式。該所全力協(xié)助當(dāng)?shù)卣七M(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、溫室大棚等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目配套電力設(shè)施建設(shè)，為鄉(xiāng)村延長產(chǎn)業(yè)鏈條、打造強(qiáng)村興業(yè)“致富鏈”提供可靠電力保障。

5月22日13時(shí)，在官營子村北邊的設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，眾旺蔬菜種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人丁云平帶著工人們往3號大棚里移栽西紅柿秧苗。13時(shí)10分，丁云平來到3號大棚的開關(guān)箱旁，合上空氣開關(guān)，準(zhǔn)備給移植好的秧苗灌溉。這時(shí)，開關(guān)突然跳閘了。情急之下，他趕忙給彭林飛打電話求助。

“別急，我們馬上過去?！迸砹诛w掛斷電話后，立即和同事劉春光驅(qū)車趕往合作社。15分鐘后，兩人到達(dá)現(xiàn)場。車還沒停穩(wěn)，丁云平就迎上前說：“我們在3號大棚里移栽了1萬多株西紅柿秧苗，要是兩個(gè)小時(shí)內(nèi)澆不上水，這些秧苗估計(jì)就不行了，至少得損失五六萬元?！?/span>

了解情況后，彭林飛他們分頭排查大棚的用電線路和設(shè)備。彭林飛重點(diǎn)排查了水肥機(jī)、通風(fēng)機(jī)等設(shè)備，未發(fā)現(xiàn)異常。劉春光則檢查了配電箱，發(fā)現(xiàn)空氣開關(guān)負(fù)荷側(cè)螺釘接頭處有變色，試著推動開關(guān)，有異響。劉春光初步判斷是負(fù)荷側(cè)電源線發(fā)生短路。經(jīng)仔細(xì)檢查后，彭林飛發(fā)現(xiàn)正是水泵電源線接頭處燒損造成短路，導(dǎo)致3號大棚無法用電。“這個(gè)空氣開關(guān)已經(jīng)燒壞了，得馬上更換?！迸砹诛w和劉春光根據(jù)現(xiàn)場情況制訂了處置方案。

“合作社有備用的空氣開關(guān)，麻煩你們幫忙換一下吧?！倍≡破秸f。空氣開關(guān)和水泵電源線屬于客戶自維護(hù)部分，彭林飛他們決定提供延伸服務(wù)。做好安全措施后，兩人用鉗子剪斷粘連的電源線，重新接好并包扎絕緣膠帶，將水泵放回井里，拆除并更換了新的空氣開關(guān)，緊固螺釘，壓緊線頭。13時(shí)40分，水泵重新轉(zhuǎn)了起來，3號大棚恢復(fù)用電。

于寺鎮(zhèn)供電所根據(jù)供區(qū)各村的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和用電需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)施“網(wǎng)格化”服務(wù)。該所通過建立“一對一”溝通機(jī)制，全方位服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、駐點(diǎn)指導(dǎo)等服務(wù)，打通供電服務(wù)最后一百米。

“現(xiàn)在供電充足，村里部分產(chǎn)業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)了電氣化生產(chǎn)。如果沒有供電公司的支持，這些是實(shí)現(xiàn)不了的?！惫贍I子村黨總支書記張慶年說，“種養(yǎng)項(xiàng)目建設(shè)期間，電力網(wǎng)格長和電力網(wǎng)格員全程跟蹤服務(wù)，提前勘查供電線路路徑，幫忙辦理用電手續(xù)，還協(xié)助我們村電力聯(lián)絡(luò)員解決施工占地、材料運(yùn)輸?shù)入y題?！?/span>

電力足服務(wù)優(yōu)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動能強(qiáng)。于寺鎮(zhèn)供電所將拓寬服務(wù)渠道，持續(xù)推行“四個(gè)辦”工作法，即“網(wǎng)上國網(wǎng)APP線上辦、網(wǎng)格微信群上門辦、便民服務(wù)點(diǎn)就近辦、志愿服務(wù)幫辦代辦”，建立“點(diǎn)對點(diǎn)”應(yīng)急快速響應(yīng)機(jī)制，助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村全面振興。