國(guó)網(wǎng)遼陽供電公司工作人員來到遼陽縣吉洞峪滿族鄉(xiāng)吉洞峪村，為這里的蠶農(nóng)提供上門服務(wù)，深入了解用電需求，排查用電隱患。

眼下正是忙碌的時(shí)候，連片桑園郁郁蔥蔥，蠶農(nóng)們忙著采摘桑葉。作為“國(guó)家蠶桑產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系示范縣”示范基地，吉洞峪村蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開穩(wěn)定可靠的電力支撐，國(guó)網(wǎng)遼陽供電公司以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，開通綠色通道，提供精準(zhǔn)服務(wù)，全力保障蠶桑產(chǎn)業(yè)用電無憂。

“從提交增容申請(qǐng)到通電，比承諾送電時(shí)間提前了10天?！毙Q農(nóng)高大哥的合作社今年新增兩臺(tái)自動(dòng)化繅絲設(shè)備，供電公司客戶經(jīng)理主動(dòng)上門對(duì)接，簡(jiǎn)化流程快速完成用電增容。今年以來，國(guó)網(wǎng)遼陽供電公司已為4家蠶桑企業(yè)及養(yǎng)殖戶快速辦理用電業(yè)務(wù)，針對(duì)蠶桑產(chǎn)業(yè)季節(jié)性用電需求，開通蠶農(nóng)服務(wù)綠色通道，全面踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。

在吉洞峪村養(yǎng)蠶基地，服務(wù)隊(duì)對(duì)恒溫恒濕設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等開展用電隱患排查。“車間濕度控制系統(tǒng)不能斷電，他們定期來檢查，讓我們心安不少。”蠶農(nóng)們說。

春蠶孵化期以來，國(guó)網(wǎng)遼陽供電公司組織服務(wù)隊(duì)深入桑園、蠶房，累計(jì)巡檢線路30公里，維修光伏滅蟲燈26盞，消除用電隱患13處，并向蠶農(nóng)發(fā)放《安全用電手冊(cè)》，講解設(shè)備維護(hù)知識(shí)；持續(xù)推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，手把手教蠶農(nóng)使用線上辦電功能；針對(duì)老年群體，建立12個(gè)村級(jí)電力服務(wù)微信群，推送用電建議、電價(jià)政策等信息，并發(fā)放便民服務(wù)卡，提供24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。如今，吉洞峪村蠶繭年產(chǎn)量超600噸，帶動(dòng)年均增收近萬元。

除了服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)，消費(fèi)品工業(yè)、化工產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)等都有國(guó)網(wǎng)遼陽供電公司服務(wù)人員的身影。今年以來，該公司共計(jì)派出687人次，對(duì)9792戶高低壓客戶開展安全用電服務(wù)，并將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，讓可靠電成為振興地方的“助推器”，為遼陽特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)能。