2024-12-13

“感謝你們定期幫助我們公司檢查電力設(shè)備，排查用電隱患，為我們穩(wěn)定向居民供水提供了堅(jiān)強(qiáng)保障?！?/span>12月9日，遼寧省葫蘆島市自來水公司負(fù)責(zé)人沈明對(duì)正在進(jìn)行安全用電檢查的國網(wǎng)葫蘆島市郊區(qū)供電公司西街道供電所所長李聰表示感謝。

隨著當(dāng)前氣溫的持續(xù)走低，冬季用電負(fù)荷逐步攀升。國網(wǎng)葫蘆島供電公司對(duì)涉及民生的重要客戶進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，對(duì)供暖、供水、供氣等重要企業(yè)開展“訪民意、保民生、助企行”暖冬走訪行動(dòng)。

為確保民生企業(yè)安全可靠用電，國網(wǎng)葫蘆島供電公司堅(jiān)持“網(wǎng)格化”管理、分區(qū)域保障、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)理念，建立“一對(duì)一”服務(wù)模式，主動(dòng)上門了解供暖、供水、供氣設(shè)備增減情況，詳細(xì)了解各企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)、用電負(fù)荷、用電需求和存在困難，傾聽客戶心聲，收集客戶對(duì)供電服務(wù)、供電質(zhì)量、電費(fèi)繳納、優(yōu)化用能方案等方面的意見和建議。同時(shí)安排專人對(duì)其周邊供電線路采用“無人機(jī)+人工”特巡的方式進(jìn)行巡視，對(duì)分支箱、變壓器等進(jìn)行了全方位的消缺，重點(diǎn)對(duì)供電電源、自備電源配置等情況進(jìn)行了仔細(xì)排查，確保設(shè)備“健康”運(yùn)行。工作人員還查看了安全工器具是否有破損、老化、超期等現(xiàn)象，及時(shí)消除安全隱患。工作人員向企業(yè)員工普及安全用電常識(shí)及電器設(shè)備日常維護(hù)等知識(shí)，并著重強(qiáng)調(diào)了安全用電的重要性，保障民生企業(yè)在冬季用電高峰期能穩(wěn)定運(yùn)行。

“我們公司已改造完成59座換熱站，新建2座換熱站，供熱面積已達(dá)全市城區(qū)總供熱面積的46.5%。每年供暖季，供電公司都主動(dòng)上門，對(duì)我們的供用電設(shè)施進(jìn)行義診，有問題到現(xiàn)場(chǎng)來得非常及時(shí)，讓我們作為用戶用電很放心。”12月10日，遼寧大唐國際葫蘆島熱力有限公司部門負(fù)責(zé)人李景周對(duì)走訪的國家電網(wǎng)遼寧電力（葫蘆島）雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員曲藝說道。

國網(wǎng)葫蘆島供電公司還綜合考慮冬季設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和惡劣天氣等情況，幫助各企業(yè)優(yōu)化用電方案，完善應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，做好冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施防凍、防大風(fēng)、防污閃防護(hù)，嚴(yán)防線路火災(zāi)事故，確保不因電網(wǎng)設(shè)備故障造成停電，堅(jiān)決保障供暖期間安全可靠供電。

截至目前，該公司已完成供區(qū)10千伏城網(wǎng)線路，66千伏30條供暖線路及20座變電設(shè)備特巡，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題均已下發(fā)用電檢查結(jié)果通知書告知客戶進(jìn)行整改。

下一步，國網(wǎng)葫蘆島供電公司將跟蹤做好各民生企業(yè)的供電服務(wù)工作，保證各企業(yè)用電設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，保證用電安全可靠，讓老百姓過上一個(gè)安心的“暖冬”。（楊小童 馬園園 吳冬）